Primeiros passos
Bem-vindo ao painel
O que o painel faz, como entrar e onde fica cada coisa.
O painel reúne num só lugar o atendimento aos clientes, os contatos, os envios e as automações da sua empresa. Esta ajuda mostra, tela por tela, como fazer cada tarefa.
Entrar
- Abra o endereço do painel que a sua empresa enviou para você.
- Entre com o seu e-mail. Se a sua conta usa chave de acesso (passkey), o navegador pede a confirmação do seu aparelho: digital, rosto ou PIN.
- Pronto: você cai na tela inicial, com o resumo do dia.
O que tem em cada tela
O menu da esquerda mostra só as áreas que fazem parte do plano da sua empresa e que o seu acesso permite.
| Área | Para que serve |
|---|---|
| Conversas | Atender clientes pelo WhatsApp e outros canais, em equipe. |
| Contatos | Encontrar, cadastrar e organizar quem fala com a empresa. |
| Disparos | Enviar uma mensagem para muitos contatos de uma vez. |
| Automações | Deixar tarefas repetitivas acontecerem sozinhas. |
| Administração | Equipe, canais, segurança e backups (só para administradores). |
Precisa de ajuda?
Use a busca no alto desta página: escreva o que você quer fazer, como “importar contatos”. Veja também como usar esta ajuda. Se não encontrar, fale com o administrador do painel na sua empresa.