Primeiros passos
A visão geral
O resumo do dia na tela inicial: o que precisa de você, como estão os envios e se tudo está funcionando.
A Visão geral é a primeira tela do painel. Ela junta, num lugar só, o que está acontecendo hoje na sua empresa.
O que aparece
- Atendimento: quantas conversas esperam alguém da equipe e quantas estão com você.
- Envios: os disparos e campanhas mais recentes, com entregas, leituras e cliques.
- Automações: quantas estão ativas e se alguma teve problema.
- Base de contatos: quantas pessoas estão cadastradas e quantas autorizaram receber mensagens.
Cada bloco tem um atalho para a área completa, como Abrir conversas ou Abrir Disparos.
O sinal de status
No pé do menu da esquerda, uma luz mostra se os serviços do painel estão respondendo. Verde: tudo certo. Se algo estiver fora do ar, o aviso diz o quê; use Atualizar status para conferir de novo. Quando um problema for resolvido, você pode usar Marcar como visto.
Notificações
O sino ao lado do status abre as suas notificações: conversas que pedem a equipe, automações com falha e outros avisos. Limpar tudo esvazia a lista.